Siamo AllStar Casino, un marchio internazionale di casinò online che presenta un'ampia lobby di slot, jackpot, giochi da tavolo, tavoli live e giochi istantanei/crash. Di seguito esponiamo i termini e le caratteristiche fattuali che pubblichiamo, così puoi decidere se giocare con noi sia adatto a te.
Stato legale
I nostri termini pubblicati indicano che il sito è di proprietà di una società registrata a Cipro e che i servizi di gioco d'azzardo sono forniti da una società madre registrata a Curaçao. I termini descrivono una licenza eGaming regolata dal governo di Curaçao, ma nel testo ufficiale non è mostrato alcun numero di licenza verificabile.
Non possediamo né pubblichiamo una licenza dall'organo di regolamentazione italiano (ADM). Perché il gioco sia legale per i residenti in Italia è necessaria una licenza ADM; tale licenza non è confermata per AllStar Casino. Restrizioni specifiche a livello di fornitore (in particolare NetEnt) identificano inoltre l'Italia come territorio bloccato.
Procedura di registrazione e accesso
Per aprire un conto compili un modulo di registrazione standard: password, poi dati personali come nome e data di nascita.
Richiediamo la verifica KYC/ID. Possiamo richiedere passaporto/carta d'identità, prova del metodo di pagamento e prova di residenza, e potremmo richiedere la verifica video. I prelievi vengono elaborati dopo che qualsiasi verifica richiesta è stata completata.
La creazione dell'account normalmente si completa dopo l'invio del modulo di registrazione, ma la piena attivazione per i prelievi dipende dai controlli KYC/AML. Non è pubblicato un termine temporale definitivo per l'attivazione.
Giochi e fornitori di software
Presentiamo categorie che includono slot, jackpot, giochi da tavolo, casinò live e giochi crash/istantanei. I titoli di gioco specifici citati nelle nostre regole promozionali e dei bonus includono Aviator, JetX, Spaceman, Plinko, Sun of Egypt 2, Buffalo Power Megaways, Divine Dragon: Hold and Win, Goal e Mines. La disponibilità dipende dal tuo paese e dalle restrizioni del fornitore.
La nostra lobby elenca fornitori di software come Play’n GO, Red Tiger, Hacksaw Gaming, LuckyStreak e BeterLive. Non pubblichiamo prove indipendenti che i giochi di questi fornitori siano certificati per il mercato italiano sotto ADM tramite AllStar Casino.
Dichiariamo che i giochi sono contenuti originali di fornitori autorizzati e che gli RNG sono testati indipendentemente, ma non pubblichiamo i nomi dei laboratori di audit specifici, i numeri di certificato o strumenti provably-fair per i giochi crash/istantanei nei nostri termini pubblici.
Bonus e promozioni
Il nostro pacchetto di benvenuto standard in EUR (quando indicato nei termini in EUR) include:
L'attivazione richiede la registrazione, il deposito qualificante e la selezione del bonus nel tuo account. Può essere attivo un solo bonus alla volta. I termini del pacchetto di benvenuto includono una puntata massima di €5 durante il soddisfacimento del requisito di puntata e una validità di 7 giorni per i bonus in contanti. Esclusioni dettagliate e ponderazioni dei giochi sono pubblicate nei termini del bonus.
Offerte e parametri variano per mercato. Non esiste un'offerta confermata specifica per l'Italia perché non possediamo una licenza ADM verificata per il mercato italiano; i termini pubblicati in EUR non possono essere dati per scontati per i giocatori italiani.
Programma VIP e fedeltà
Gestiamo uno schema di fedeltà multilevel composto da 11 livelli. L'avanzamento di livello è determinato dagli importi totali scommessi piuttosto che dai depositi totali. Premi e moltiplicatori di fedeltà variano per livello, e lo schema stabilisce diversi moltiplicatori di puntata e limiti massimi di prelievo per le vincite dei giri gratuiti a seconda del livello.
Intervalli di livello e regole dettagliate sono pubblicati nei nostri termini di fedeltà. I bonus di fedeltà richiedono la completa verifica KYC e almeno un deposito prima che il prelievo sia consentito. I termini del programma di fedeltà e la presentazione delle valute possono variare in base al mercato.
Metodi di pagamento e termini bancari
Accettiamo carte, portafogli elettronici e altri metodi di pagamento elettronici; il deposito minimo è indicato come €10 o equivalente, e i termini di benvenuto in EUR elencano un minimo di €10. I metodi di pagamento disponibili dipendono dal tuo paese e sono mostrati nella cassa.
I tempi di elaborazione dei prelievi variano in base al metodo; i bonifici bancari sono generalmente elaborati entro tre giorni bancari anche se possono applicarsi commissioni delle banche intermediarie. I limiti pubblicati includono €1,000 per transazione/24 ore, €5,000 a settimana e €15,000 al mese. Gli account con tre o meno depositi potrebbero avere un limite massimo di prelievo totale di €3,500. Commissioni specifiche e disponibilità dei metodi per l'Italia non sono confermate.
Opzioni in criptovalute sono menzionate nelle recensioni di terze parti ma non sono confermate nei nostri termini ufficiali in EUR per il mercato italiano.
Termini e condizioni chiave
Il requisito di puntata per i bonus in denaro è 45× sull'importo del bonus e la puntata massima durante il soddisfacimento del requisito è €5. Il contributo dei giochi varia: la maggior parte delle slot contribuisce per intero, mentre i giochi da tavolo, la roulette, il video poker e i giochi con croupier dal vivo contribuiscono tipicamente 0% salvo diversa indicazione. Nella regola dei bonus è mantenuta un'ampia lista di giochi esclusi o soggetti a restrizioni.
I limiti di deposito e prelievo dipendono dai metodi scelti e dallo stato del tuo account. A ogni giocatore è consentito un solo account personale. L'uso di VPN per eludere restrizioni geografiche è vietato e può portare alla chiusura dell'account e alla confisca dei fondi.
Funzionalità mobile e tecniche
Forniamo un'esperienza del sito ottimizzata per mobile in modo che tu possa accedere all'intera lobby, depositare e prelevare dal browser del telefono. Nei nostri termini si menziona un'app mobile, ma i dettagli delle inserzioni sugli store, le informazioni sull'editore e la disponibilità regionale non sono pubblicati nei termini.
La registrazione da mobile segue lo stesso processo del desktop. Non sono pubblicate dimensioni specifiche dell'app, opzioni di accesso biometriche o valutazioni degli store per il mercato italiano.
Sicurezza e gioco equo
Dichiariamo che gli account sono protetti con crittografia TLS/SSL e offriamo l'autenticazione a due fattori opzionale. Dettagli specifici sull'emittente SSL, le versioni TLS e i fornitori anti-DDoS non sono pubblicati.
Dichiariamo che i giochi utilizzano RNG certificati e che non interferiamo con gli esiti dei giochi; tuttavia, non pubblichiamo link a certificati di audit di laboratori nominativi nei nostri termini pubblici.
Assistenza clienti
Il supporto è disponibile tramite live chat e email. Nei nostri termini il supporto è descritto come 24/7, con l'inglese come lingua principale. La disponibilità del supporto in lingua italiana non è confermata nei termini pubblicati.
Gioco responsabile
Offriamo strumenti per il gioco responsabile come limiti di deposito, time-out, periodi di raffreddamento e autoesclusione. Questi strumenti sono gestiti tramite il tuo account o contattando il supporto.
Elenchiamo organizzazioni di supporto internazionali come Gamblers Anonymous, GamCare e Gambling Therapy. Risorse nazionali italiane e l'integrazione con il registro di autoesclusione ADM non sono menzionate nei nostri termini pubblici.
Vantaggi e svantaggi
Pro:
Contro:
Informazioni generali
Nei nostri termini pubblicati diamo priorità all'inglese. Il nostro testo ufficiale non indica un anno di fondazione, né fornisce un unico nome dell'operatore legale nei termini pubblici in EUR. Fonti esterne possono riferirsi ad altri nomi societari, ma questi non sono confermati dai nostri termini ufficiali.
Accettiamo giocatori solo da giurisdizioni dove il gioco d'azzardo online è legale; non è fornita una lista pubblica dei paesi permessi. L'Italia non è confermata come mercato permesso per AllStar Casino sotto la regolamentazione ADM.
Contatti
Se hai domande sui nostri termini, sulla verifica, sui pagamenti o sugli strumenti per il gioco responsabile, contattaci via email.
